ご利用いただいたお客様からのお喜びの声
家がキレイになり、自分の心の余裕が
できました。
メリハリが出来て楽しくお掃除ができ気持ちが良いです。
子供との時間を作りたくて、利用させていただくことに決めました。
家事お手伝い・お掃除・おかたづけサービス紹介
色々な家事を時間単位で承ります。
洗濯・買い物・お掃除、アイロンがけ等、家事全般をお手伝いします。
その都度、ご希望の家事をご自由に組み合わせてオーダー頂けます。
スリッパ、手袋 ※左記以外の洗剤や掃除道具は現地にてお借りします。
1週間に1~5回/2週間に1回などご要望に応じます。 ★標準料金 1回2時間 7,000円(税抜)~
キッチン、洗面所、トイレ、浴室等の水回り、長年汚れがこびりついている箇所、
部屋等を、ダスキン専用の機材・薬剤・技術で徹底的にお掃除します。
マネージャーライセンス専門技術を習得したスタッフがうかがい、
隅々まできれいにします。
お掃除に必要なものは全てこちらで持参いたします。
★標準料金 3LDKの場合
1週間に1回(箇所) 18,000円(税抜)~ 2週間に1回(箇所) 23,000円(税抜)~
4週間に1回(箇所) 30,000円(税抜)~ 3か月に1回(箇所) 37,000円(税抜)~
キッチン収納、クローゼット、タンスの衣類整理、押入れ、収納スペース等、
整理収納でお困りのところを場所単位でお手伝いします。
基本サービスは2名2時間から、追加は1時間から可能です。
スリッパ、手袋 ※左記以外の洗剤や掃除道具は現地にてお借りします。
2名1時間 8,000円(税抜)〜
※最低2時間~
初めての方でもココが安心
初回サービスを行う前に、担当スタッフが家事代行のサービス内容やシステムのご説明にお伺いします。
弊社では「
お客様の指示が常に正解である」という考えを徹底していますので、ご要望やご不明な点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ご利用料金は、作業箇所や作業内容ではなく、ご利用された時間に応じて決まります。家事代行サービスは2時間7,000円(税抜)が1回あたりの基本料金となり、実際のご利用回数に基づき月々のご利用料金が決まります。
初期研修から毎月のミーティングまで、様々な家事の勉強会をおこないます。一般的なマナーから、プライバシールール、業務上の注意事項などを指導する他、対応方法などを実際に起こった事例をもとに研修いたします。作業についても、
基本的な内容から見落としがちな所まで細かく指導します。
作業後は、お客様に作業内容をご確認いただけるよう作業表を提出させていただきますので、
当日行った内容を毎回確認することができます。
その他、スタッフは作業前、作業後の事務所への報告・連絡することを徹底しています。
社内専用のメーリングリストで随時情報共有をしているので、違う担当になったり、
当日急遽担当スタッフが変更になった場合でも引き継ぎはスムースに行われます。いつもどおりサービスレポート(サービス指示書)でご指示ください。
全てのスタッフと守秘義務契約を結ぶと共に、採用時にお客様のプライバシー情報の取り扱い方法を徹底して教育しています。
守秘義務契約には、お客様の情報を、在職中のみならず、退職後も永久に、弊社のサービス提供以外で使用しない旨を記載し、違反した場合には損害賠償請求の対象になる点も明記しています。
よくある質問Q&A
自宅の近くに住んでいるスタッフには来てもらいたくないのですが。
弊社ではお客様宅との距離も考慮に入れながら担当サービススタッフの選定を行っています。お客様宅の校区外を基本とし、
日常生活を外した地域からのスタッフとしています。
駐車料金や交通費の負担はどうなりますか?
交通費は不要です。
サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。
駐車できない場合は、有料駐車場を利用させていただきます。その場合、駐車料金をご負担いただきます。
利用時間はどのように決まりますか?
家事代行サービスのご利用時間は、お客様のご依頼される内容や家族構成、ご自宅の状況、ご利用回数などによって異なります。
初回お試しサービス時に担当コーディネーターがお客様のご自宅を拝見し、ご要望を詳しくお伺いした上で、最適なご利用時間をご提案させていただきます。詳しくは担当コーディネーターまでご相談ください。
クリニック(病院)やSOHO(自宅兼事務所)など個人宅以外でもお願いできますか?
家事代行の範囲となるクリニックやマンション型オフィスなどでの一般的な清掃作業であれば対応可能です。
但し専門的な機材や洗剤を必要とする事務所や店舗での作業も対応できます。お気軽にご相談下さい。
入会金や年会費は必要ですか?
弊社では実際にご利用した家事代行サービス料金以外の入会金や年会費といった特別な料金は一切いただいておりません。
安心してお申し込みください。
不在時にサービスを利用することもできますか?
ご不在時も通常どおり家事代行サービスをご利用いただくことが可能です。
カギの受渡方法、管理方法、サービススタッフへの指示方法などを事前に十分確認させていただきますので、お申し込み時に「不在時サービス希望」の旨をお伝えください。
サービス内容には記載されていない内容も頼めますか?
弊社の家事代行サービスでは、日常的な家事の範囲かつサービススタッフが対応できる内容であればできる限り対応させていただいています。特別なリクエストなどございましたらお気軽にご相談ください。
当日のサービス時間の延長はできますか?
もちろん可能です。お気軽に担当サービススタッフにご相談ください。
(※担当する他のお客様のスケジュールによっては必ずしもご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。)
家事代行の事で分からない事があれば私たちにお任せください
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