「電話しても“満席です”と言われた…」「希望日がぜんぜん空いていない…」
エアコンクリーニングの繁忙期、毎年5〜7月と10〜11月は予約が殺到します。
しかし、少しの準備で予約の取りやすさ・対応スピードが大きく変わります。
この記事では、神戸を中心に多くの依頼を受けているプロが、《問い合わせ前に準備すべき3つのポイント》を解説。
「一番早く」「希望日に」クリーニングを受けたい方のための実践ガイドです。
目次
- なぜ繁忙期は予約が取りづらいのか
- 問い合わせ前にやるべき3つの準備
- 希望日が埋まっている時の代替案
- 予約を早く確定させるための伝え方
- まとめ
- 会社情報・お問い合わせ
なぜ繁忙期は予約が取りづらいのか
繁忙期は、気温上昇や冷暖房切り替えのタイミングで依頼が集中します。
特に神戸・西宮・芦屋のように住宅密集地が多いエリアでは、1〜2週間先まで埋まることも珍しくありません。
さらに、
- 「お掃除機能付き」など時間のかかる機種が増えている
- 同日に複数台を依頼する家庭が多い
- 雨天によるスケジュール変更が連鎖的に発生する
といった理由から、予約の確定スピードが非常に重要になります。
問い合わせ前にやるべき3つの準備
1)エアコンの「メーカー名・型番」を控えておく
最初に確認すべきはここ。
メーカーや型番によって、分解方法や作業時間が大きく異なります。
型番は「エアコン本体の側面またはフィルターを外した内部」に記載されています。
これを伝えるだけで、見積もり確定や作業時間の判断がスムーズになり、返信スピードが上がります。
2)作業希望日を「第3候補」まで決めておく
繁忙期は「この日しか無理」という条件だと予約が通りづらくなります。
次のように伝えるのがベストです。
「第1希望:〇月〇日 午前、第2希望:〇月〇日 午後、第3希望:〇月〇日 終日可」
こうして候補を広げておくことで、担当者がスケジュールを即時調整でき、折り返し対応が早くなります。
3)エアコンの設置環境を写真で送れるようにする
「壁の上部にある」「吹き抜け」「隣に棚がある」など、設置場所の写真をスマートフォンで撮っておくと、現場判断がスムーズです。
写真があれば、
- 脚立や養生スペースの有無
- 高所・天井埋込タイプの可能性
- 室外機の位置(ベランダ・地面)
がすぐに分かり、追加費用や作業時間を正確に見積もることができます。
希望日が埋まっている時の代替案
- 「午前・午後の指定なし」で予約する
- 「別の担当スタッフ枠」を提案してもらう
- 「平日昼間」にずらす(特に水・木曜は比較的空きが多い)
また、雨天延期が発生する繁忙期は、**「キャンセル待ち」**を希望しておくのも有効です。
空きが出た際に優先的に連絡をもらえるケースもあります。
予約を早く確定させるための伝え方
問い合わせ時に以下の情報をまとめておくと、返信から確定までが圧倒的に早くなります。
《予約をスムーズにする伝達テンプレート》
・メーカー/型番:〇〇(例:ダイキン AN40ZES)
・設置場所:リビング/高さ2.3m/棚あり
・お掃除機能付き:あり or なし
・希望日:〇月〇日(午前 or 午後)
・作業台数:2台
・室外機洗浄希望:あり or なし
ここまで情報をまとめておくと、業者側で最短スケジュールを即決できます。
まとめ
繁忙期の予約をスムーズに取るには、
- 型番を控える
- 希望日を3候補まで決める
- 設置状況の写真を準備する
——この3つの準備が鍵です。
「忙しい時期こそ、早く・正確に伝える」がスピード対応のポイント。
同じ問い合わせでも、情報が揃っているだけで確定までの時間が大きく変わります。
神戸・西宮・芦屋エリアでは、毎年5〜7月と秋の立ち上がりに予約が集中します。
早めの準備で、希望日にスムーズな施工を受けましょう。
会社情報・お問い合わせ
エアコンクリーニング・繁忙期予約は ダスキン離宮(クリーンワールド有限会社) にお任せください。
スケジュール調整・優先枠のご案内など、迅速に対応いたします。
- 屋号:ダスキン離宮
- 運営会社:クリーンワールド有限会社
- 訪問可能エリア:神戸市/芦屋市/西宮市/明石市/三木市
- 所在地(神戸支店):〒651-0084 神戸市中央区磯辺通4-1-28-1916
- 所在地(三木支店):〒673-0424 三木市自由が丘本町3-213
《ご相談・ご依頼》
- サイト内の「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
- 「最短で来てほしい」「〇日までに仕上げたい」など、具体的にお伝えいただけるとスピード対応が可能です。
神戸・芦屋・西宮エリアでの繁忙期予約は、早めの準備が成功のカギ。
問い合わせ前の3つの準備で、希望通りのスケジュールを確保しましょう。